Les présentes Mentions légales ont pour objectif de vous informer de manière claire sur l’identité de l’éditeur du site https://veilleuse-enchantee.com, les moyens de contact, ainsi que les informations relatives à l’hébergement. Elles précisent également des dispositions générales relatives à l’utilisation du site, à la propriété intellectuelle, et à la responsabilité.
Elles sont rédigées à partir des éléments disponibles et communiqués, sans ajouter d’informations factuelles non fournies. Si une information n’apparaît pas dans cette page, elle ne doit pas être présumée.
1. Éditeur du site et contact
Le site https://veilleuse-enchantee.com est édité par l’entité suivante :
FC Solutions – EURL
SIREN : en cours d’attribution
Les informations indiquées dans cette section sont celles communiquées comme coordonnées de référence. Elles sont mises à disposition afin de permettre un contact direct en cas de question relative au site, à une commande, à une demande d’assistance, ou à l’exercice de droits liés aux données personnelles.
Pour contacter l’éditeur ou le support, vous pouvez utiliser l’adresse email et/ou le numéro de téléphone indiqués dans la section “Contact”, ou passer par le formulaire de contact disponible sur le site.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, il est recommandé d’indiquer l’objet précis de votre message et, si votre demande concerne une commande, de fournir les informations utiles à son identification (par exemple votre numéro de commande). Cette organisation vise à réduire les échanges incomplets et à permettre une réponse plus efficace, sans pour autant imposer de formalisme inutile.
Formulaire de contact : disponible sur le site.
2. Hébergement
Le site est hébergé par le prestataire dont les informations suivantes ont été communiquées. Cette section a pour rôle d’identifier l’hébergeur et de fournir ses coordonnées, conformément aux usages des mentions légales.
L’hébergeur assure la mise à disposition d’une infrastructure technique permettant l’accessibilité du site en ligne. L’hébergeur n’est pas présenté ici comme responsable du contenu éditorial publié sur le site : l’hébergement correspond à une prestation technique distincte, tandis que l’éditeur reste l’interlocuteur principal pour les questions liées au contenu, à l’activité du site, ou aux demandes d’assistance.
Informations d’hébergement :
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
SIRET : 510 909 807 00032
Site web : https://www.o2switch.fr
Les autres informations éventuellement associées à l’hébergeur relèvent de ses mentions propres et peuvent évoluer ; la présente section vise à identifier l’hébergeur et ses coordonnées essentielles.
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments accessibles sur le site (notamment les textes, présentations, contenus, images, illustrations, logos, éléments graphiques, lorsqu’ils existent) est susceptible d’être protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Sauf indication contraire, ces éléments ne peuvent pas être copiés, reproduits, modifiés, adaptés, redistribués ou exploités, en tout ou partie, sans autorisation préalable.
Cette règle vise à protéger le travail de création, d’édition et d’organisation des contenus du site, ainsi que l’intégrité des informations mises à disposition.
L’utilisation du site n’emporte pas cession de droits au bénéfice de l’utilisateur.
Toute utilisation non autorisée d’un contenu peut engager la responsabilité de son auteur.
Si vous souhaitez réutiliser un contenu, demander une autorisation, ou signaler qu’un contenu vous semble porter atteinte à un droit, vous pouvez contacter l’éditeur via les coordonnées figurant dans la section “Contact”.
Afin de permettre un traitement efficace, il est recommandé de préciser le contenu concerné, l’URL de la page et la nature de la demande.
4. Responsabilité et utilisation du site
Le site est accessible pour permettre aux utilisateurs de consulter des informations et, le cas échéant, d’utiliser les fonctionnalités proposées (par exemple la consultation de contenus, le contact avec le support ou la passation de commande).
L’éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site, mais ne peut pas garantir une disponibilité continue, exempte d’interruptions, notamment en cas :
- de maintenance technique,
- de mise à jour,
- de dysfonctionnement technique,
- d’événements extérieurs indépendants de sa volonté.
Lorsque l’accès est perturbé, il est recommandé de réessayer ultérieurement et, si la difficulté persiste, de contacter le support.
L’utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait du site, de la confidentialité de ses informations et de l’exactitude des données qu’il fournit (par exemple coordonnées de contact ou informations nécessaires à une commande).
De manière générale, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation du site,
- d’informations saisies de manière inexacte,
- d’un usage non conforme.
Si une information vous semble ambiguë, incomplète ou si vous constatez une anomalie, il est recommandé de contacter le support afin de clarifier la situation.
5. Données personnelles et cookies
Le site peut traiter certaines informations lorsque vous naviguez, passez commande, utilisez les fonctionnalités disponibles ou contactez le support.
Les principes applicables, les finalités et les outils explicitement identifiés sont décrits dans la page :
Politique de confidentialité
accessible depuis le site.
Pour les cookies et la gestion de vos préférences, un outil de gestion du consentement peut être utilisé. Les modalités de choix (acceptation ou refus selon les catégories concernées) sont expliquées dans la politique dédiée accessible depuis le site.
Ces renvois ont pour objectif d’éviter les répétitions inutiles dans les mentions légales, tout en permettant aux utilisateurs d’accéder à l’information complète au bon endroit.
Si vous souhaitez exercer un droit ou poser une question sur le traitement des données, la démarche la plus simple est de contacter le support via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Afin d’accélérer le traitement, il est recommandé d’indiquer clairement votre demande et, si nécessaire, les éléments permettant de vous identifier de manière proportionnée.
Contact
Propriétaire : FC Solutions – EURL
Siège Social : 35 bis allée de la Robinetterie – 37250 Veigné
Responsable de publication : François Carrière
Email : bonjour@veilleuse-enchantee.com
Site : https://veilleuse-enchantee.com